Marketing, RH et L&D, champs de compétences antinomiques? Ou concordants? 

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Juin

8Juin11 h 30 min- 17 h 00 minL&D meets Marketing Sales : dangerous liaisons?

Avec l’expansion de la culture numérique et des comportements réticulaires, le microcosme de l’entreprise est projeté dans l’univers d’internet, les frontières traditionnelles se déplacent, le cadre est mouvant et la concurrence oblige tous les champs de l’entreprise à se réinventer.

Dès lors, comment nos métiers peuvent-ils se redéfinir?  Les fonctions RH et de la formation peuvent apprendre du Marketing pour répondre aux nouveaux enjeux, tels que: Comment fidéliser les talents ?   Comment renforcer l’engagement des collaborateurs? Comment développer l’implication des managers dans le développement des collaborateurs?  Comment promouvoir une culture L&D?

Marketing, Ressources humaines et L&D, champs de compétences antinomiques?  Ou concordants?

Ce 8 juin, avec le VOV, Epsilon vous propose 4 interventions exceptionnelles pour vous inspirer et donner des idées pour positionner et valoriser les talents et votre organisation.

La rencontre est précédée par un lunch & learn avec Xavier Roegiers, professeur en sciences de l’éducation à l’UCL qui nous présentera son livre “De la connaissance à la compétence“. Continuer la lecture de Marketing, RH et L&D, champs de compétences antinomiques? Ou concordants? 

Vers une autre conception des tests de recrutement

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Ce jeudi 8 juin, lors du lunch & learn précédant “L&D meets Marketing Sales“, Xavier Roegiers nous présentera son livre.

“Son ouvrage évoque le déroulement et les résultats d’une recherche tout à fait originale autour de la question : qu’est-ce qui fait que nous sommes compétents ? Qu’est-ce qui fait que nous pouvons agir concrètement pour traiter des situations qui requièrent bien plus que des connaissances ? Elle démonte ces mécanismes inscrits au fond de nous et montre le rôle que jouent respectivement des facteurs cognitifs et émotionnels dans notre capacité à traiter des situations complexes.”

PhotoXRoegiersXavier Roegiers est professeur en sciences de l’éducation à l’Université catholique de Louvain-la-Neuve, Belgique, et président du BIEF.  A la fois ingénieur civil, instituteur, et docteur en sciences de l’éducation, il s’est spécialisé dans l’accompagnement des systèmes de formation et des systèmes éducatifs en particulier en matière d’évaluation des compétences.  Il a écrit de nombreux ouvrages dans le cadre de l’approche par compétences, traduits dans plusieurs langues.  Actuellement, entouré par une équipe d’experts internationaux, il mène une recherche fondamentale dans le domaine de l’évaluation des compétences, autour de la question « Qu’est-ce qui fait que nous sommes compétents ? ».  Cette recherche permet aujourd’hui de « scanner » entièrement n’importe quelle question d’évaluation, c’est-à-dire de déterminer de quoi cette question est constituée, ce qu’elle mesure exactement.

Rencontrez Xavier Roegiers le 8 juin 2017 à 12h00 à Bruxelles.  Inscrivez-vous ici  Si vous ne restez pas l’après-midi, merci de nous en avertir.

N.B.  Il sera possible d’acquérir son livre sur place.

Projet SBAR au CHU Brugmann

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“Un petit geste pour le soignant… un grand pas pour le patient”

En 2014, le CHU Brugmann entame sous l’impulsion de sa direction l’intégration de sa nouvelle vision « Care. Together », grâce à un plan stratégique concret décliné au sein des différents départements de l’hôpital, dont le DIP (Département Infirmier et Paramédical)*.

* Le DIP occupe 1230 personnes (1050 ETP)  représentant 15 métiers et réparties sur 3 sites.

Le patient est au centre de « Care. Together », Continuer la lecture de Projet SBAR au CHU Brugmann

“eXpérience Employé”: Usual Suspect?

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Comme lors de chaque émergence d’un nouveau concept, la question du “buzzword” se pose. La notion d’ « Employee eXperience » (EX) ne déroge pas à la règle.

Face à un monde du travail en constante évolution, l’entreprise doit s’armer pour répondre à des défis économiques et sociologiques importants : la course aux talents s’intensifie de jour en jour, le développement des médias sociaux favorise l’accès à l’information et l’ “ubérisation” pousse la réflexion sur les nouveaux modes de travail.

L’importance d’attirer, de mobiliser et stimuler des employés compétents devient un véritable challenge pour nos organisations.

“Clients do not come first. Employees come first.  If you take care of your employees, they will take care of the clients” – Richard Branson

Face à ces défis, un changement de paradigme s’impose. Continuer la lecture de “eXpérience Employé”: Usual Suspect?

Knowledge Management is dead… Welcome Knowledge Sharing!

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Mai

18Mai19 h 00 min- 21 h 00 minKnowledge Management is dead… Welcome Knowledge Sharing!Afterwork

Beaucoup de termes gravitent autour de la notion de connaissances : implicites, explicites, informelles, partages, diffusions, échanges, etc.

Le “Knowledge Management” est en pleine évolution au sein de nos organisations.  Cette matière qui se développe depuis le début des années 90  met en valeur les connaissances, l’expérience et le savoir au sein de nos environnements professionnels.

Si la plupart des connaissances sont tacites et résident dans notre esprit plutôt que dans des procédures, il est indispensable pour les organisations de capter ces éléments en favorisant l’échange et le partage.

Ce principe de partage a fait évoluer depuis quelques années, le “Knowledge Management” vers la notion de “Knowledge Sharing“.  L’évolution des outils numériques et le développement des réseaux sociaux facilitent aujourd’hui ce principe qui devient une clé de succès des organisations. Continuer la lecture de Knowledge Management is dead… Welcome Knowledge Sharing!

Organisation apprenante: la fonction “L&D”, acteur du changement!

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Cette année, le « Learning Award » by Epsilon a fait son retour lors de la 28ème HRM Night, organisée par Peoplesphère.  Plusieurs projets de développement des compétences ont été proposés à un jury de professionnels venant de différents horizons (HR, L&D, académique,…).  Cinq nominés ont été retenus et ont reçu la possibilité de mettre en lumière un projet réalisé au sein de leur organisation :

  • IBA : “Leadership 4.0 @ IBA :  Better, Faster, Stronger, Together”
  • IsoSL (Intercommunale de Soins spécialisés de Liège) : “De l’empathie, sinon rien !”
  • Karott (Health Media Partners): “Karott’change”
  • FOD Financiën – SPF Finances: “Coach, leader & change agent. Leadership development door Fin Academy rendeert! / Coach, leader & change agent. Leadership development par l’Académie des Finances, un bon investissement!”
  • CHU Brugmann : “SBAR: un petit geste pour le soignant, un grand pas pour le patient”


Le « Learning Award » a aussi pour objectif de mettre en avant les tendances du « Learning & Development ». Alors que retirer de ces expériences ? Continuer la lecture de Organisation apprenante: la fonction “L&D”, acteur du changement!

Au programme de l’Ep’Session du 28 avril

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170428ES_Leadership

13:00 Accueil

13:30 Introduction

13:40 State-of-the-art par Robert Duthy

Un (plus si) récent article de la Harvard Business Review a filé un coup de pied dans la fourmilière des formations en leadership en affirmant qu’une large part des dépenses en la matière étaient gaspillées. Durant 20 minutes, et en partant de ce point de départ, nous parlerons du leadership et de son développement. State of the art ? Disons plutôt matière à réflexion.

14:00  De l’ego individuel à l’ego collectif par Sarah Scaillet, Administratrice générale – Service Fédéral des Pensions

14:20  Le voyage du Manager 2.0 chez Carmeuse par Marie Schiltz & Antoinette BertrandCarmeuse

Forte de ses 150 années d’expérience, Carmeuse s’est donné comme mission de mettre sa connaissance dans le domaine minéral au service de ses 3 piliers, Prosperity, People et Planet.
Nos employés étant nos leviers principaux, le rôle de nos managers apparaît comme d’autant plus central… devenir des guides éclairants. 
Différentes étapes au programme de ce voyage (sans fin ?) : empowerment, feedback, confiance et créativité !

14:40 Questions-Réponses

15:00 Pause

15:10  4 ateliers au choix (2 x 30′) > [détails]

  • SPF Bosa
  • ImproTraining
  • Samskara Transmission
  • New Horizon

16:10 Conclusion

16:30 Networking

17:00 Clôture

Inscription en ligne
Vous êtes responsable L&D ou prenez part au développement des compétences des collaborateurs de votre organisation?
Demandez votre code promo et bénéficiez du tarif membre lors de votre inscription à cette Ep’Session!

Avril

28Avr13 h 00 min- 17 h 00 minLeadersheep ou Leaderchoc?Ep'Session

Leadersheep ou Leaderchoc?

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Avril

28Avr13 h 00 min- 17 h 00 minLeadersheep ou Leaderchoc?Ep'Session

Nos organisations sont aujourd’hui appelées à se transformer face à l’évolution rapide de nouveaux modèles économiques : les plans de management ne sont plus fixés à 10 ans, les modes de régulation changent, la concurrence se développe de manière totalement aléatoire, etc.

“La meilleure expression est que nous vivons dans un monde « VUCA ».  À présent, nous avons une bonne visibilité jusqu’à soixante jours, maximum quatre-vingt-dix.  Mais c’est tout.” – Hans-Ulrich Engel

Face à ces incertitudes, Continuer la lecture de Leadersheep ou Leaderchoc?